SERVICE

Serviceinformationen für Sie
Willkommen auf der Service-Informationsseite von ATW. Hier möchten wir Sie über unseren Kundendienst/Bereitschaftsdienst und die Geschäftszeiten informieren.

145 Jahre Erfahrung

Geschäftszeiten

Unser Büro ist für Sie montags bis donnerstags von 7.00 – 12.30 sowie von 13.00 – 16.30 Uhr

und freitags von 7.00 – 12.00 Uhr besetzt.

Kundendienst und Reparaturservice

Mit unseren 11 Kundendienstfahrzeugen sind wir nach telefonischem Eingang einer Schadensmeldung mit Reparaturauftrag meist am selben, spätestens jedoch am nächsten Tag vor Ort.

Bereitschaftsdienst

Bei Notfällen sind wir auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten über unseren Bereitschaftsdienst zu erreichen. Dieser ist kostenpflichtig und steht Ihnen

Freitags von 12.00 – 18.00 Uhr und

Samstags von 8.00 – 14.00 Uhr

unter der Rufnummer 069/7137979-11 zur Verfügung. Bei jeder Inanspruchnahme der Rufbereitschaft berechnen wir eine Gebühr in Höhe von € 60,00 zzgl. MWSt. (Preisänderungen vorbehalten).

Hinzu kommen Wege- und Arbeitszeiten mit den entsprechenden Überstundenzuschlägen, sowie das Kilometergeld pro gefahrenem Kilometer.

Die Überstundenzuschläge betragen:

Außerhalb der normalen Arbeitszeit: 25%, samstags 50% (Änderungen vorbehalten).

Sonstiges

Weitere Informationen, die Möglichkeit zu einem Kostenvoranschlag oder zu einem persönlichem Gespräch, erhalten Sie, wenn Sie uns per E-Mail auf unserer Kontakt-Seite schreiben oder uns auf dieser Seite hier kontaktieren. Sie können uns auch unter 069/7137979-0 innerhalb unserer Geschäftszeiten anrufen.

Aktuelle Information über die jährl. Sicherheitsüberprüfung nach ASR A1.7

Wie freuen uns, wenn wir Ihnen helfen können.

Ihr ATW-Serviceteam

SERVICE INFO

SERVICE 100%
QUALITÄT 100%
ZUFRIEDENHEIT 100%

GESCHÄFTSZEITEN

Montag – Donnerstag 7:00 – 12:30 13:00 – 16:30
Freitags 7:00 – 12:00

  069/7137979-0

BEREITSCHAFTSDIENST

Freitags 12:00 – 18:00
Samstags 8:00 – 14:00

  069/7137979-11

UNSER STANDORT

UNSERE GARANTIE

Unsere besondere Kompetenz liegt im Bereich der individuellen Beratung, Planung und Durchführung von Kundenprojekten. Unsere langjährigen Kunden schätzen an uns besonders die hohe Qualität unserer Produkte und unseren ausgezeichneten Service.

  • Schlosserarbeiten

  • Schranken- und Toranlagen

  • Umlaufdrehtüren

  • Drehkreuze

  • Absperr- und Sicherheitseinrichtungen

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KOSTENFREI & UNVERBINDLICH

Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben zur Kontaktaufnahme und für Rückfragen dauerhaft gespeichert werden.

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TELEFON

069-713 79 79-0

RUFBEREITSCHAFT

069-713 79 79-11

ÖFFNUNGSZEITEN

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